Votre chantier, étape par étape
Vous savez à chaque étape ce qui se passe
Avant de signer, on veut savoir quand l’entreprise passe, quand arrive le devis et combien de temps durent les travaux. Voici notre façon de faire, avec nos délais habituels.
- 24 hEmmanuelle, notre conseillère, vous rappelle (heures ouvrées)
- Gratuitevisite technique sous 7 jours
- 5 jourspour recevoir votre devis après la visite
- Inclusnettoyage de fin de chantier
Délais habituels, hors congés d’été et de fin d’année. Notre conseillère vous donne la date exacte au téléphone.
Les 6 étapes
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Jour 1
Votre appel ou votre demande
Emmanuelle, notre conseillère, vous écoute : pièces concernées, gêne actuelle (froid, bruit, plafond abîmé), budget. Si vous écrivez, elle vous rappelle sous 24 h ouvrées.
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sous 7 jours
La visite technique gratuite
Un technicien vient chez vous ou sur votre site. Il mesure, regarde l’état des murs, des plafonds et des combles, et vous conseille sur les matériaux et les finitions.
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sous 5 jours ouvrés
Votre devis détaillé
Chaque poste est chiffré : surfaces, matériaux, niveau de finition, nettoyage. Le devis indique aussi le délai de démarrage et la durée prévue. Nous vous signalons les aides possibles.
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démarrage en 2 à 4 semaines
Le planning
Après votre accord et l’acompte de 30 %, nous fixons la date ensemble. Vous savez qui vient, quel jour, et ce qui sera fait chaque jour.
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de 1 jour à 3 semaines
Les travaux
Protection des sols et des meubles, travail pièce par pièce, chantier rangé chaque soir. Des combles perdus se font souvent en une journée, une pièce en 2 à 5 jours, un logement complet en 2 à 3 semaines.
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dernier jour
La réception
Nous faisons le tour avec vous et signons ensemble le procès-verbal de réception. Le nettoyage est fait, les déchets évacués. Vos garanties commencent ce jour-là.
Bon à savoir
Vous restez chez vous pendant les travaux
La plupart de nos chantiers se font dans des maisons et des bureaux occupés. Nous nous organisons pour que la vie continue à côté.
Pièce par pièce
Nous ne travaillons que dans les pièces prévues ce jour-là. Le reste du logement reste utilisable.
Poussière contenue
Sols et meubles protégés, accès bâchés, ponçage avec aspiration. Les pièces voisines restent propres.
Bruit prévisible
Les étapes bruyantes sont annoncées la veille. Au bureau, nous pouvons travailler tôt ou hors horaires.
Nettoyage inclus
Rangé chaque soir, nettoyé en fin de chantier, déchets évacués par nos soins.
Finitions, paiement, financement
Finitions sur devis
Prêt à peindre, enduit lisse, peinture, éclairage intégré : sur devis, tout est possible. Le niveau de finition est écrit noir sur blanc.
Nettoyage inclus
Le nettoyage de fin de chantier et l’évacuation des déchets sont compris dans nos prix.
Paiement en plusieurs fois
Acompte de 30 % à la signature, puis le reste jusqu’à 3 fois sans frais, sur 3 mois maximum. Carte bancaire, virement ou chèque.
Financement
Éco-prêt à taux zéro (jusqu’à 15 000 € pour une isolation seule), prime CEE et TVA réduite selon les travaux. Emmanuelle vérifie ce qui s’applique à vous.
TVA à 5,5 % pour l’isolation thermique d’un logement de plus de 2 ans, 10 % pour les autres travaux de rénovation d’un logement de plus de 2 ans, 20 % pour le neuf et les locaux professionnels. Détail des aides : aides 2026.
Vos questions
Combien de temps faut-il pour avoir un devis ?
Notre conseillère vous rappelle sous 24 h ouvrées, la visite technique gratuite a lieu sous 7 jours et le devis détaillé vous parvient sous 5 jours ouvrés après la visite.
Faut-il quitter son logement pendant les travaux ?
Non. Nous travaillons pièce par pièce, nous protégeons le reste du logement et nous nettoyons en fin de chantier.
Quel délai avant le début des travaux ?
En général 2 à 4 semaines après votre accord, selon la saison et la taille du chantier. La date est fixée avec vous et écrite au devis.
Combien de temps durent les travaux ?
Des combles perdus se traitent souvent en une journée, une pièce en 2 à 5 jours, un logement complet en 2 à 3 semaines. La durée exacte figure sur le devis.
Intervenez-vous en urgence ?
Oui. Après un dégât des eaux ou un plafond tombé, nous mettons en sécurité dans les 48 h ouvrées, puis nous remettons en état après le passage de l’expert de l’assurance.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui : acompte de 30 % à la signature, puis le reste jusqu’à 3 fois sans frais, sur 3 mois maximum. Carte bancaire, virement ou chèque.
Les finitions sont-elles comprises ?
Sur devis, tout est possible : prêt à peindre, enduit lisse, peinture, éclairage intégré. Le nettoyage de fin de chantier est toujours inclus.
Un projet ? Parlons-en
Emmanuelle, notre conseillère, vous répond, comprend votre projet et fixe avec vous une visite gratuite. Du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, le samedi de 8 h à 12 h.
03 89 50 88 50Être rappeléRDV au showroomFinancer mes travaux
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